納品書・領収書の発行について
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HISAGO Online Shopでは、納品書・領収書をお客様ご自身でダウンロード発行していただくシステムとなります。 お届けする商品に納品書・領収書の同梱は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 ※HISAGO Online Shopでは、適格請求書等保存方式（インボイス制度）に関して、2023年10月1日以降、納品書をインボイスといたしております。
- ご利用いただけるお支払方法
すべてのお支払い方法で、納品書のダウンロード発行が可能です。 領収書は、お支払い方法としてクレジットカードをご利用の場合のみダウンロード発行が可能です。 その他のお支払い方法をご利用の場合は、お支払い方法に応じて発行される明細書や受領証等をご利用ください。
| お支払方法 | 納品書 ダウンロード |
領収書 ダウンロード |
備考 |
|---|---|---|---|
| 代引き | ◯ | × | 領収書のダウンロード発行はできません。 代金引換料金の受領時に渡される送り状（伝票）の控えが領収書となりますのでご利用ください。 ※ お届け先名が領収書の宛名となります。 |
| クレジットカード | ◯ | ◯ | |
| 後払い（NP後払い） | ◯ | × | 領収書のダウンロード発行はできません。 「払込受領書」「振込票」等をご利用ください 。 |
| 請求書払い（NP掛け払い） | ◯ | × | 領収書のダウンロード発行はできません。 銀行振込時の振込明細書、 コンビニエンスストア払込票についている受領書兼領収書をご利用ください。 |
- 納品書ダウンロードについて
商品発送時にお送りするメール（件名：【HISAGO Online Shop】商品発送のご案内）で、PDFデータをダウンロードできるURLをご案内いたします。 納品書が必要なお客様は、お客様ご自身でダウンロードをお願いいたします。 ＜ご注意＞ ・ダウンロード時に、宛名・敬称・但し書き欄の内容をお客様ご自身で指定していただけます。 ・発行日の他に注文日と発送日が記載されます。 ・商品発送後60日を経過した納品書のダウンロード発行はできません。 ・ダウンロードは3回まで可能です。 ・商品発送前にダウンロードしていただくことはできません。商品発送のご案内をお待ちください。 ・納品書の記載内容の変更はご対応いたしかねます。 ダウンロード手順はこちらをご参照ください＞＞
- 領収書ダウンロードについて
商品発送時にお送りするメール（件名：【HISAGO Online Shop】商品発送のご案内）で、PDFデータをダウンロードできるURLをご案内いたします。 領収書が必要なお客様は、お客様ご自身でダウンロードをお願いいたします。 ＜ご注意＞ ダウンロード時に、宛名・敬称・但し書き欄の内容をお客様ご自身で指定していただけます。 ※但し書きは「お品代」のご指定を避けいただくことをおすすめします。 ・注文日と発行日が記載されます。 ・ご利用のお支払方法が記載されます。 ・商品発送後60日を経過した領収書のダウンロード発行はできません。 ・ダウンロードは3回まで可能です。2回以降は、領収書のタイトルが「領収書（再）」になります。 ・商品発送前にダウンロードしていただくことはできません。商品発送のご案内をお待ちください。 ・領収書の記載内容の変更はご対応いたしかねます。 ダウンロード手順はこちらをご参照ください＞＞
- 納品書/領収書のダウンロード手順
※ご利用のお支払い方法によって画面の内容は一部異なります※ 商品発送時に「【HISAGO Online Shop】商品発送のご案内」という件名でメールを送付いたします。 メールの文中に納品書・領収書ダウンロードURLの案内がありますのでクリックしてください。
[領収書/納品書発行 認証画面]で ご注文者様の登録電話番号をご入力いただき、その後「確認」ボタンをクリックしてください。
領収書には但し書きが記載されます。 「として上記正に領収いたしました。」という文言が自動で挿入されますので、 但し書きを変更される際は、文章がつながるようご配慮のうえ、入力してください。
例）但し書きに「商品代」と入力した場合、領収書には下記のとおり表示されます。
ご確認・ご変更が完了しましたら、発行ボタンをクリックしてください。 ※「名前を付けて保存」画面で任意の場所を指定し保存ボタンを押してください。 ダウンロード完了です。 ※ クレジットカード以外のお支払い方法をご利用の場合、納品書のみ発行されます。
- 完成イメージ
納品書
領収書
